Die Meinungen
von Nutzern

Das eigentlich zu überstellende Fahrzeug wurde nicht aufgefunden weshalb wir nach kurzer Wartezeit ein anderes Fahrzeug zur Verfügung gestellt bekamen. Dieses war brandneu!

Das Auto wurde - wie vereinbart - vor 23 Uhr am Flughafen Bergamo zurückgegeben, der Schlüssel auf Anforderung der AVIS-Mitarbeiterin vor Ort in den vorgesehenen Briefkasten eingeworfen. Trotzdem wurde mein Konto mit einer Strafgebühr für verspätete Rückgabe in Höhe von 13,97 € belastet. ÄRGERLICH!!

Mr Lambert did a really good job getting us a new car and was always able to reach. So it was a pleseant journey

Hat alles problemlos geklappt. Sehr unkompliziert und einfach!

Ok

All very good, customer service very helpful

Great service and experience altogether. Will definitely recommend and make use of again if there is a need.

A very good concept with mutual benefits for the renter and the “rentee”

Tout s'est bien passé ! Continuez comme ça.

S’assurer que les entreprises de locations de voitures effectuent l’état des lieux.

RAS

Location impeccable , un grand merci

Bonjour, j’ai aimé la simplicité pour la récupération du véhicule, un peu plus compliqué la restitution car on ne sait pas trop quelles sont les étapes. Je regrette la saleté intérieur et extérieur du véhicule c’est vraiment pas terrible. Le véhicule était conforme bien motorisé et très agréab

Aucun problème, bonne voiture. Tout était prêt.

Tout est parfait de la réservation à la prise du véhicule et jusqu'à la restitution. Véhicule en très bon état et bien équipé. Personnel très agréable et professionnel. Je recommande.

C'est bien avec la prise du véhicule depuis le téléphone, avec cette réserve qu'en cas de soucis de ce qui n'est pas forcément visible au premier coup d'oeil comme un pare-brise avec de petits impacts, non visible pour cause de pare-brise sale. Si non rien à dire, tout s'est très bien passé. Merci

5m3 au lieu des 6m3 réservé.seulement par mail (prise véhicule impossible dimanche 17h donc hôtel dimanche soir à Chambéry.pare brise étoilé dangereux(2 gros impacts 2xpièce 1 euros).Bruit roulement avant gauche important. Cite drop accepte remise véhicule à 22h au lieu de 17h30 à Orly.

Service d’astreinte le dimanche appele en numéro masqué et ne rappele pas et ce même après s’être engagé . Véhicule garéloin de l’adresse sans emplacement précis . Application du loueur très mal faite . Cependant remise du véhicule à destination bien passé et service réactif au téléphone .

Confusion sur le « check-in » et utilisation de l’app vs contrat Utilisation de l’app pour des recherches

Tout est bien passé, super.

SUPER IDEE, INDEPENDANCE TOTALIE ET APPRECIABLE APLLI TRES FACILE D UTILISATION

Très bon voyage !

La location était gérée par city drop. Bien géré, mais véhicule avec très peu de gas oil au départ et 20 m3 sans hayon sans nous avoir informé.

Service parfait

Véhicule en bonne état réception du véhicule ainsi que remise du véhicule les deux centre bonne réception le système drive est un bon système gagnant très économique pour les particuliers je recommande fortement

A la prise du véhicule, un des pneus arrière était sous gonflé : 1,4 bar au lieu de 4,2. Heureusement je l’ai remarqué à la station service quand j’ai mis du gasoil. C’est quelque chose qui devrait être vérifié par le loueur quand même. Sinon tout était bien.

The experience was very good. At the departure, the operator was not aware of this kind of rental, but his boss solved soon. I was a bit scared about the insurance coverage, maybe this can be improved. I would pay even 20€, instead of 1€, but with a full coverage.

Tout s'est passé comme prévu, pas de soucis

Tout s'est très bien passé

Véhicule tout neuf, personnel très accueillant, je recommande !

État passable, énormément de saletés , pas de fermeture centralisée, vibration de volant en cas de freinage ..

Voyage très agréable et tout en confort !

Ras tous était conforme

Fue la primera vez que alquilé a través de DriiveMe y me encantó. Muy fácil todo el proceso, muy bueno el vehículo.

Bonjour, Le véhicule était un véhicule connecté, pas de soucis pour la prise du véhicule tout était ok. Cependant pas de miroir sur les retroviseurs. Etant dans l'urgence, j'ai du acheté des miroirs et les collés dans les supports pour me faire des rétros.. Résultat du compte 35€ en plus..

Les agences souvent ne maîtrisent pas encore le système DriiveMe. La voiture n’était pas prête. Le côté super cool de l’agent m’a permis de patienter pendant 30 à 40 min.

Aún no me reintegraron el depósito por la gasolina

Parfait

Excellent

V

Dominique a été très bien organisé, la communication était claire et le véhicule était très agréable à conduire pour un si long trajet. Je recommande fortement !

Très bien

Parfait dans le sens où : - j'ai pu obtenir un supplément de kms - le véhicule était neuf - Avis m'a permis d'avoir et de rendre le véhicule plus tôt et sans lourdeur administrative

Simple rapide et efficace !

Bom

Bcp de problèmes pour récupérer le véhicule à l’agence AVIS de paris Le véhicule n’était pas prêt ( adblu manquant, pression des pneus mauvaises)

C'était parfait. J'ai juste été inquiet de l'absence de la carte grise qui ne m'avais pas été précisée au départ

Impossible de joindre l'agence pour la prise du véhicule. Il n'y a pas eu de vérification des km ni du niveau d'essence. Lors de la remise, nous avons fait le plein, mais ce n'était pas le niveau de départ. Aucun geste pour nous rembourser l'essence que l'on a mis en plus. C'est dommage.

Lors de la prise du véhicule, une partie de l’équipe rame beaucoup, temps d’attente rallongée par le manque d’organisation. Personnel très lent, pas professionnel du tout. L’arrivée à bordeaux merignac fut professionnelle, organisée.

Tudo ok, o atendimento no Malpensa não foi dos melhores mas no Fiumicino foi excelente! No mais, tudo certo, já indiquei pra outras pessoas!

Both Berta pick up and drop off huts are the cars closed. All others open. Key drop off quite a walk from the car park when all others were at the car park.

El vehiculo era muy simple y limitado para nuestra experiencia pero en general todo ok, buena experiencia, alquilamos por 1 Euro todo un dia desde Florencia hasta Roma.

Parfait

Super équipe driveee me qui est a l’écoute ! Merci

L'ensemble c'est bien déroulé, manque d'accompagnement sur l'appli lors de la prise de véhicule et lors de la restitution.

Super location à des prix très sympa je recommande entièrement

L'employé à Toulouse à été très désagréable et pas professionnel du tout !!

Top

Satisfait

Difficile d'effectuer certaines photos selon la disposition du véhicule (garé à côté d'un autre véhicule, ou bien au bord d'une route, assez dangereux de prendre du côté route)

Buongiorno, dovete verificare con Avis le disposizioni in termini chilometrici, in quanto loro avevano un range km. sino a 1.000, mentre i km che Driiveme concede sono di circa 1.600 (anche perchè come abbiamo condiviso, arrivare con 1.000 km. in Sicilia sarebbe impossibile...) Per il resto tutto o

Small trunk

Agréablement surpris par cette 1ere expérience. Tout était très bien organisé. Merci pour les conseils et la patience du personnel à la réception de l'agence SIXT de Perpignan ou j'ai pris en charge le véhicule.

La opción de poder tener el coche más de 24h, aún con suplemento, es una ventaja importante para posibles imprevistos o incompatibilidades de horarios con la devolución/entrega a un particular.

Tutto ok

Proceso sencillo, no hay mucha información disponible pero poniéndose en contacto con las agencias se logran comprender.

C'est pratique et simple Merci

Etwas klarere Anweisungen bzgl der Ausfahrt/Einfahrt aus den Parkhäusern und des konkreten Ortes der Fahrzeugrückgabe wären Wünschenswert gewesen. Ansonsten top

Alles war super!

Languages of the DriiveMe Website/App are a mess. So many faults in the German version. I would prefer if everything is in English only.

Tout bien passé, même avec seulement 3 heures entre réservation et prise du véhicule !

Une tres bonne première location sauf aucune préavis de lieu de parking à la remise du véhicule, très compliqué.

tout bien passé

Easy pick up and drop off proess

Great experience

Le trajet s'est parfaitement bien déroulé, de la prise du véhicule jusqu'à la remise !

Rien à signaler, tout Était parfait .

Driiveme trés bien.Mais véhicule à l'état déplorable,volant usé à la corde,sièges troués (mousse apparente)et tachés,utilitaire atelier donc soute en partie indisponible (non signalé), et messages: freins HS, batterie à remplacer, ABS à contrôler, essuie glace HS, rétro électq HS, autoradio HS...

R.A.S - Véhicule très facile à conduire

A la présentation au guichet europcar à 8h, la personne à l'accueil ne savait pas comment retrouver le dossier driiveme. J'ai dû attendre 1h30 que le collègue puisse faire la remise. Le contrat kilométrique ne permettait pas de voyager sans supplément. La location à été facture 120€+. Déplorable

Longue attente, problème pour trouver la réservation, reaction rapide du service client driiveme Manque de formation du personel

Super prise de véhicule très agréable

Je préfère le Diesel. Sur le site driiveme sur Internet l'image du véhicule était une grande Berline , hors ce fût une 208 . Toutefois la conduite fût plaisante et les options appréciables malgré quelques centaines de kilomètres avec odeur forte dans habitacle . J'attend le remboursement caution.

Un système vraiment pratique et un vehicule super confortable pour un déménagement je conseille vivement !

Parfait ras

Le camion consomme beaucoup mais la réservation était parfaite.

Je ne recommande pas City-Drop. La plupart des locations de ce loueur sont limitées à 24h ce qui n'est pas suffisant pour un long trajet en toute sûreté. Service client peu conciliant en cas de retard. À éviter donc.

Parfait !

Cool

Nickel

Support de City Drop tres efficace. Merci beaucoup !

Super véhicules

L’auto n’était pas à l’agence mentionnée (erreur du loueur). Dans la bonne aucun accueil à 12h10 (fermée à 12h...) et à 14h j’ai été traité très froidement. TB accueil à la restitution, manque juste la délivrance d’une facture spontanément. Auto parfaite.

tutto molto eccellente

Je suis content, merci

Bonjour

Muito prático. Farei novamente com certeza

Parfait

Véhicule neuf

Le personnel a la prise du véhicule était hyper sympathique, acomodant et très professionnel. Le salarié nous a sauvé notre voyage de mariage !

La prise du véhicule fut perturbée par la manière dont le véhicule était garer

camion facile à retrouver, dans un état impeccable, propre.

Plus de 40mn pour que l'on puisse m'établir le contrat au départ de l'aéroport d'Orly et personne au comptoir Avis a l'aéroport de Perpignan.

Peccato di non aver associato la prenotazione al mio numero preferred Avis mi avrebbe permesso di fare il check on line.

Rien à dire, la location s'est très bien passée.

Dovreste spiegare piu' chiaramente come funziona l'applicazione, in particolare dovreste dire che per far partire e concludere il noleggio ci vogliono numerose foto da fuori e dentro il veicolo. Io lo avevo gia' restituito, e sono dovuta tornare indietro per fare le foto.

On arrive pas a envoyer

L’auto era datata (circa 3 anni), di piccole dimensioni (Toyota Yaris) e molto sporca. Speravo in un trasferimento con un auto più recente e sopratutto pulita

Me gusta mucho el nuevo proceso de hacer fotos, aunque es un poco demasiado largo. Pero da bastante tranquilidad. Va mejorando en los detalles, esta muy bien

Site city drop bloque souvent à récupération du véhicule et la restitution Cordialement

Prise du véhicule un peu compliquée et longue car le loueur manquait d’informations sur ma réservation mais remise du véhicule très rapide et simple. Véhicule niquel.

Vous avez donné une voiture accidentée en location je suis choqué de l’état du toit infiltration d’eau ma bousillée toute la marchandise sans merci

BONJOUR VRAIMENT APPRECIER LA PRESTATION JE RECOMMENCERAIS

La prise en charge du véhicule à l’agence de Perpignan a été plutôt légère. Pour une première, je me suis senti un peu seul, d’où les quelques difficultés que j’ai rencontré en complétant le dossier sur l’application. Le retour à l’agence de Villeneuve-d’Ascq a été rapide, froid et sans empathie.

Tout c'est bien passé, véhicule confortable

Très Bonne experience. C bien de pouvoir ce balader tout en livrant une voiture

Parfait

il était sale ... comme d'habitude ... et très cabossé ... comme d'habitude ... mais surtout il était énorme et très haut et n'y avait pas une goutte de gas-oil ... j'ai donc galéré pour trouver une pompe sans limitation de hauteur dans une agglomération où la denrée est rare

Super 1ere expérience. J’aurais cependant aimé qu’à la prise du véhicule le commercial soit capable de me donner la hauteur du véhicule ainsi que de m’informer que la radio ne fonctionnait pas. Cela m’aurait évité de conduire 5h sans musique et de ne pas avoir à vérifier les dimensions par moi mêm

Parfait

Véhicule reçu en reserve d'Adblue. Véhicule reçu avec un pneu sous gonflé et très endommagé (grosses éraflures profondes) ce qui n'est pas rassurant pour la suite du trajet de 800 km que je devais assumer. Aux futurs locataires, prévoyez-vous des lingettes nettoyantes pour le pare-brise..!

Access to drop off was a little confusing

Ras, les différentes personnes ont été très aimable

Parfait

super long trajet consomme un peu le véhicule (-;

The service provided by Driiveme was very good. Although I don't think it was malicious, there were some severe discrepancies between the various fees given by Driiveme and the ones given by the rental company directly. I hope to see better communication between the two parties in the future

Application en retard , pas très adaptée

A la prise en charge du véhicule, le réservoir n'était pas plein, Il manquait +/- 10 litres. Je l'ai signalé dans l'application et à la personne qui m'a délivré le véhicule, mais elle ne pouvait pas faire compléter le réservoir. J'ai donc été lésé, car j'ai rendu un réservoir 100% plein.

Super rien à ajouter.

Parfait

Je voudrais seulement savoir comment imprimer le reçu !!!...

Nous avons déménagé notre entreprise de Marseille à Paris, en 4 trajets pour 40 euros, Un grand merci à Driiveme ! Je recommande vivement !!

Sympa

Le réservoir d’essence tenait avec du scotch, mal. À chaque plein je perdais de l’essence

Es war super und unkompliziert

Alles super

Der Abgabeort war sehr chaotisch, es gab wenig Platz in der Garage und es war laut um unübersichtlich.

Lief alles wunderbar!!!

good service, thank you!!

BMW 540i, 340 CV, un jour pour € 1. Pas mal !

Tutto bene

Everything went smoothly. Great service

Prise en main toujours un peu compliquée dans la mesure où les personnes ne savent pas conduire et ne savent pas apporter un minimum d'aide technique sur le véhicule

Un trajet parfait

Intérieur véhicule sale Pare brise 2 fissures et 1 impact

Ras

Prise du véhicule par un professionnel peu rassurant Véhicule très abîmé mais nous a bien rendu service Remise au top

.

Le véhicule manque de puissance dans les côtes.

Attente d’une heure pour récupérer le véhicule. La restitution s’est très bien déroulée

Très bien organisé. Petit bémol l'application n'est pas assez instinctive.

nickel, aucun problème à refaire

Utilitaire de 12m3 a 146 000km, plusieurs rayures, impacts et fissures sur le pare brise.

Parfait

Réactif et fidèle à l'annonce, je recommande !

Les loueurs n'étaient pas au courant, la voiture n'était pas prête au départ de Rennes.

It was a great experience, we did end up going back to the depot from which we picked up the vehicle as they forgot the power cord and we didn't know but it also needed an extra bed. But the company did give as an extra 50km for our journey which was nice.

Parfait. Ras

Poils d’animal

Tout s'est bien passé, rien à dire aussi bien au départ qu'à l'arrivée !

Une très bonne première expérience , véhicule au lieu dit et propre, très récent et fonctionnel, récupération et dépôt facile, je recommande.

Bonjour, Véhicule restitué ce mercredi matin. KMS parcourus environ 680 (< 720). Aucun problème. Prise en charge et restitution très bien passées. Tres bon service fourni par DriveMe. Je n'ai pas fait la procédure d'arrivée sur mon iPhone, je n'avais pas vu qu'il fallait faire ce process.

Le véhicule était en mauvaise état, il aurait judicieux de faire le changement des essuie-glaces et de nettoyer le véhicule avant.

Parfait. Récupération et retour facile et rapide. Le véhicule est facile à conduire après avoir appréhender son volume (20m3). Petite surprise de 10€ de frais de gestion de dossier pour dépassement du kilométrage.

Vehicule sale, 1ere difficile, petits nids de quepes dans les embrasures de portières

Merci à Avis d'avoir mis à disposition un véhicule alors qu'il ne trouvait pas la location Driiveme.

Toujours une heure d'attente pour prendre la voiture - personne semble être au courant de la location Driiveme :(

Véhicule sale, volant volant..

Mi aspettavo un'autovettura più spaziosa. Comunque ottimo servizio

1h d’attente, l’agence ne trouvait pas la réservation,

Le garage de départ n’était pas au courant de la prise en charge du véhicule. Pas de problème pour la remise du véhicule. Le véhicule est agréable à conduire.

Tudo ok

Super comme toujours, rien à dire de négatifs

Personnel très accueillant tant chez drive (contacté par téléphone) que chez Hertz. Merci à la personne qui a eu la gentillesse de nous attendre à Villeurbanne alors qu'elle avait fini son service (retard cause accident poids-lourd, autoroute fermée, embouteillage, pluie diluvienne ... imprévisible)

A part le pare-brise qu'il a fallu que je nettoie à l'intérieur (limite en sécurité), tout s'est bien passé.

nous avons apprécié cette méthodes

Nickel

Efficace et fiable manque juste la clim

Quel super service ! Nous avons découvert DriiveMe pour louer un camion à moindre coût pour un déménagement entre Paris et Rennes. Première fois que je conduisais un 12 m3 : la prise en main est facile (il y avait même un caméra pour la marche arrière !) et l'utilitaire ne consommait pas trop. Top !

Ras

La location c’est bien passé, c’est juste le véhicule est un peu endommagé ( carrosserie) et le Monsieur de ADA Marseille il accueille mal les clients.

Tout s’est bien passé dans l’ensemble

Service efficace.

RS

Très Bon accueil, la remise du véhicule très bien, parfait

Très très satisfait A bien tôt

Ras

Parfait service client au top

Très bien

Bonjour, Le Loueur m’a facturé 352,88€ pour un plein alors que le véhicule leur avait été restitué avec le plein. Ils sont en train de faire le nécessaire pour me rembourser d’après ce qu’ils m’ont dit ce matin mais tout ce que j’ai reçu, c’est une deuxième facture du même montant.

Très bien

Le fait d'imprimer un contrat papier et de le remplir est un peu fastidieux. Sinon RAS. Je recommande fortement votre service

Na entrega o funcionário nada atencioso e muito demorado o atendimento

Toujours satisfait de la prestation en règle générale. Par le passé j'avais contacté driiveme concernant les renseignements supplémentaires concernant les utilitaires. A savoir, préciser si il y'a galerie de toit. Cela peut poser un soucis de hauteur de gabarit pour les accès sous sol. Merci

Merci Driive me

Excelente servicio, y muy bien manejado por los empleados. Lo recomiendo totalmente.

Bon service.

J'ai du attendre le propriétaire, il avait 1h30 lors du départ ! La voiture était salé à l'intérieur et à l'extérieur. Il y avait de l'eau au pied du siège conducteur (environ 10 cm) que j'ai du vider moi même à l'aide de papier WC et d'un gobelet ! Affligeant...

Très bien aucun problème

Bonjour, le pneu avant gauche était dégonflé. Nous avons refait la pression des 4 pneumatiques par sécurité. Le véhicule était très sale, le voyant de la révision allumé et le rétro droit scotché tout autour, ce qui n’était pas rassurant. Néanmoins, le voyage s’est bien passé & je recommanderais